CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET POLITIQUE DE RETOUR
1. Données de la société
Conformément à la LSSI ou à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, il est informé que le site "www.uriclak.com" et la marque Uriclak appartiennent à :
NOVAX PRODUCTS AND SERVICES SL
CIF B75562231
Paseo de Reding 43, 1º izq
29016 Málaga (Espagne)
2. Informations sur le produit et validité de l’offre
Le dispositif pour l’incontinence urinaire masculine vendu dans cette boutique ne nécessite pas de prescription médicale et est dûment enregistré sur le plan sanitaire.
Le prix pour l’Europe inclut la TVA et les frais de livraison.
Le prix peut exceptionnellement être révisé en raison de modifications de la réglementation du marché, de l’offre ou de la demande.
3. Langues
L’achat des produits est disponible dans les langues suivantes :
Espagnol
Anglais
Français
Allemand
Italien
Portugais
Bulgare
Danois
Grec
Hongrois
Néerlandais
Norvégien
Polonais
Roumain
Russe
Suédois
Tchèque
Anglais
Français
Allemand
Italien
Portugais
Bulgare
Danois
Grec
Hongrois
Néerlandais
Norvégien
Polonais
Roumain
Russe
Suédois
Tchèque
4. Prix et taxes
Les prix indiqués sur chaque produit sont exprimés en euros, en francs suisses, ou en dollars et incluent la TVA ainsi que les frais de transport.
5. Stock
Les produits proposés sur le site sont en stock.
6. Processus d’achat et modes de paiement
Le processus d’achat implique l’acceptation de l’ensemble des dispositions figurant dans les présentes Conditions Générales et dans la Politique de confidentialité.
Le paiement peut être effectué à partir d’un compte PayPal ou par carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, etc.).
Nous n’avons en aucun cas accès aux données bancaires des clients.
7. Expédition et livraison
Les envois sont effectués par La Poste (avec confirmation de livraison) ou par UPS.
Délais de livraison :
Une fois le paiement des articles achetés confirmé, le délai de livraison maximal est de :
- 5 jours ouvrables pour la France, la Belgique, la Suisse et le Luxembourg
- 10 jours ouvrables pour le Canada, Suisse et les autres pays
La livraison des commandes s’effectue à l’adresse indiquée librement par l’utilisateur. Le fournisseur décline toute responsabilité en cas de retard ou d’impossibilité de livraison lorsque les informations fournies par l’utilisateur sont erronées, inexactes ou incomplètes.
8. Retours
Conformément à la réglementation européenne applicable aux dispositifs médicaux, tout dispositif médical intime retourné est systématiquement détruit.
Pour des raisons strictes d’hygiène et de sécurité sanitaire, les pinces péniennes ne peuvent en aucun cas être reconditionnées, remises en circulation ou réutilisées par d’autres clients.
Aucun retour ni remboursement ne sera accepté, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.
En cas de défaut de fabrication, le client doit contacter préalablement le service client par courriel à l’adresse suivante : pedidos@uriclak.com afin d’obtenir les instructions de retour.
Méthode de retour : le retour doit être effectué par le client exclusivement par courrier économique standard.
Remboursement : en cas de défaut de fabrication confirmé, le prix du produit et les frais d’expédition initiaux seront remboursés dans un délai de 24 heures ouvrables à compter de la réception du produit dans notre entrepôt.
9. Garantie
Tous les produits proposés sur le site sont neufs et authentiques.
La garantie ne couvre pas les dommages résultant de l’usage normal ; elle s’applique uniquement aux défauts de fabrication constatés dans un délai de 90 jours à compter de la date d’achat.
Après réception du produit et vérification du défaut de fabrication, nous procéderons, au choix du client, soit à l’envoi d’un produit en parfait état, soit au remboursement du montant payé.
En cas de retour d’un produit sous garantie, les frais de transport sont à notre charge.
Pour toute demande de retour, veuillez contacter : pedidos@uriclak.com.
10. Protection des données
Nous vous informons que les données personnelles fournies seront traitées sous la responsabilité de URICLAK, aux fins de la gestion des achats, des commandes, des devis ou de la prestation de services, sur la base juridique de votre consentement exprès.
Aucune donnée ne sera transmise à des tiers, sauf obligation légale.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition au traitement de vos données personnelles.
11. Interdictions
Toute vente, distribution ou utilisation commerciale, totale ou partielle, des produits achetés sur ce site est strictement interdite sans autorisation préalable.
Uriclak® est protégé par des brevets nationaux et internationaux et constitue une marque déposée.
Toute tentative de copie, d’imitation ou d’exploitation non autorisée du produit fera l’objet de poursuites judiciaires, y compris par voie électronique et avec l’assistance de cabinets d’avocats internationaux.
Les moteurs de recherche Internet tels que Google, Bing, Baidu ou Yandex, ainsi que les fournisseurs de services d’hébergement, seront tenus de retirer immédiatement tout site web, contenu ou publicité portant atteinte aux droits de propriété industrielle ou intellectuelle, aux brevets ou à la marque Uriclak®.
La reproduction totale ou partielle de ce site sans autorisation est interdite.
La revente sans autorisation est interdite.
Le dropshipping est interdit.
L’utilisation de la marque Uriclak®, des photographies ou des vidéos du produit sans autorisation est interdite.
Tous droits réservés.
12. Cookies
Ce site utilise des cookies propres et de tiers afin d’améliorer l’expérience de navigation et les fonctionnalités analytiques.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de cookies dans la rubrique « Mentions légales ».
13. droit applicable et juridiction
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit espagnol.
14. Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment en fonction des évolutions légales ou des changements affectant le site et les produits proposés.
Dans tous les cas, les clients seront informés de ces modifications par une notification publiée sur la page d’accueil de la boutique en ligne.
15. Acceptation des conditions
L’achat de produits proposés sur ce site implique la connaissance et l’acceptation pleines et entières des présentes conditions légales de vente.